Zásady vrácení

Gwarantujemy następujące warunki zwrotu i wymiany ✅: Zwroty i wymiany są akceptowane w ciągu 7 dni od otrzymania, pod warunkiem spełnienia następujących warunków:

Produkt ma wady jakościowe.

Uszkodzenia powstałe podczas transportu.

Wysłano niewłaściwy produkt lub produkt jest niezgodny z zamówieniem.

Sytuacje, w których 7-dniowy zwrot bez podania przyczyny nie obowiązuje:

Produkty personalizowane.

Produkty używane (produkty elektroniczne są uważane za używane, jeśli są włączone).

Produkt nosi wyraźne ślady użytkowania lub akcesoria są zużyte.

Opakowanie zewnętrzne jest zgubione lub poważnie uszkodzone, co uniemożliwia odsprzedaż.

Produkt nie nadaje się do zwrotu i został potwierdzony w momencie zakupu.

Inne warunki wpływające na odsprzedaż.

Proces składania wniosków:

Zwroty/wymiany z przyczyn osobistych: Skontaktuj się z działem obsługi klienta e-mailem w ciągu 7 dni od otrzymania. Produkt nie może mieć wpływu na odsprzedaż. Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa klient.

Zwroty/wymiany z powodu problemów z jakością: Prosimy o kontakt mailowy na adres service@mail.myquiblo.com w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki. Koszty wysyłki zwrotnej pokrywamy my.

Procedura zwrotu: W celu zwrotu produktu prosimy o kontakt z kurierem. Zwrot zostanie zrealizowany w ciągu 15 dni roboczych od otrzymania zwracanego produktu.

W celu szybkiego rozpatrzenia zamówienia prosimy o podanie numeru zamówienia, imienia i nazwiska oraz numeru telefonu.